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【 “出彩宿迁公交人”系列报路⑦】一面锦旗墙 温暖肄业路
颁布日期：2022-09-26浏览次数：次
编者按：在公交公司 ，有这样一群可爱的人：公交车驾驶员、维建员、站务员……他们安身岗位、默默贡献。自3月25日起 ，集团推出“出彩宿迁公交人”系列报路 ，着力展示该公司宽大职工优良心灵风貌 ，激励该公司高低锐意进取、接续奋斗 ，奋力谱写企业高质量发展新篇章。今天推出第七期。
“‘南蔡定造公交’正式开明 ，添补了我们这边家校公交线网的空缺 ，有效改善了南蔡乡1个社区、8个行政村的学生高低学出行难情况。”日前 ，家住宿迁经济技术开发区的居民徐在勇不禁感伤。
据相识 ，为提高南蔡乡地域教育发展水平和居民幸福指数开出公交“良方” ，宿迁开了然“南蔡乡定造公交” ，覆盖南蔡乡3所幼学、1所中学 ，方便约5000名中幼学生安全、便捷高低学。
一面“锦旗墙” ，彰显“为民办实事”的责任担任
2022年6月 ，一位盲人一手拿着盲杖一手拿着锦旗 ，顶着骄阳 ，一路摸索着来到公交公司南蔡乡公交首末站 ，将印有“周到服务 ，为民解忧”的锦旗送到“南蔡定造公交”南蔡邮局—苏圩专线驾驶员陈建光手中 ，口中一向路谢。
据陈建光介绍 ，这位盲人是居住在南蔡乡苏圩村的一位独居老人 ，时时单独乘坐他驾驶的班车表出采办生涯物品。因眼盲加上年纪偏大 ，老人高低车很不方便 ，他便自动搀扶老人高低车 ，助忙提拿随身物品 ，安放老人坐稳扶好后再启动车辆。不知路老人是怎么探听到他的名字的 ，竟然做了锦旗 ，还亲自送到站里 ，让他出格感动。
“为民解忧 尽心尽责”“周到服务接送忙 为民解忧保安全”“公交为民暖人心 真情称谢鱼水情”……南蔡乡公交首末站值班室的墙上挂满了苏圩村、范庄村、新蔡村、长庄村等南蔡乡8个行政村村委会和本地村民赠送的锦旗。
据南蔡乡公交首末站站长纪庆龙介绍 ，早前 ，南蔡乡的部门辖区存在公交线网覆盖盲区 ，辖区内的中幼学生高低学出行极其不便 ，同时出行途中存在肯定安全隐患。
经过宿迁经开区管委会、市Z6尊龙凯时运输局、南蔡乡当局和公交公司等多方探求协商 ，乡镇定造公交应势而生？“南蔡乡定造公交”成了纾解本地村民“急难愁盼”烦苦衷的一剂良方 ，也让南蔡乡3所幼学、1所中学的近5000名中幼学生在家门口、校门前就能坐上安全便捷、宽敞舒服的专线班车。
一面锦旗 ，一份责任；一张笑颜 ，一份庆幸。“南蔡乡定造公交”开明一年多来 ，共收到锦旗9面 ，来信来电表彰11次 ，涌现好人功德4件 ，累计运营7.9万公里 ，发车7.8万趟次 ，安全运送学生3万余人次 ，切实把“服务乘客 贡献社会”的企衣讽想践行到“为民办实事”的民生服务大局中。
精准运营 ，确保学生安全便捷高低学
作为公交公司乡镇定造公交的示范前锋 ，“南蔡乡定造公交”通过优化人员结构、提升服务水平、保险运营质量、创造优良效益等方式 ，真正把村落定造公交线路打造成了服务优质、营运高效、从业人员综合素养过硬、社会效益和经济效益双丰登的“明星示范线”。
“‘南蔡乡定造公交’现有营运车辆22台、机动车辆2台 ，26名业务精湛、技术过硬且驾龄超过5年的驾驶员 ，确保日常营运工作安全、高效发展。运营线路别离为陈圩——长庄、南蔡终点站——徐庄、南蔡终点站——新蔡村村部、南蔡终点站——路南村村部、南蔡终点站——苏圩 ，是承担运送南蔡乡辖区中幼学生高低学出行工作的中坚力量。”车队长杜永强说。
据杜永强介绍 ，乡镇公交线路因路路狭幼、路况复杂、突发情况多、行车前提较差等客观成分 ，对驾驶员的生理素质、驾驶水平、服务意识等综合素养要求较高。另表 ，线路乘客以中幼学生为主 ，性子活跃好动、安全意识较弱和自我；つ芰Σ患 ，以及高低学出行顶峰期间 ，车内容易出现拥挤踩踏等 ，都对线路的安全运营工作提出了较高要求。
为保障孩子们高欣喜兴上学 ，安全然安回家 ，实现零变乱、零投诉 ，站长纪庆龙定下了“三必须”“一不容”——路口转弯必须减快鸣笛 ，恶劣气象必须上报路况 ，沿线杂物必须断根干净 ，运营全程严禁超车。用规章造度为营运工作保驾护航。
为提高营运效能保障载客量 ，做到应接尽接、能送尽送 ，线路采取增长运力、分批载客的创新大局 ，在上学顶峰期加密发车班次、加派营运车辆 ，保障乘车学生定时准点到校；接送放学学生时 ，车辆以年级、班级为运送单元 ，在安全运营前提下多带、巧带 ，让乘车学生尽快、尽早回家 ，有效削减留滞率。
暖心服务 ，展示宿迁公交人卓越风采
“南蔡定造公交”专线上的驾驶员既是公交司机 ，也是出行向导；既要当好安全员、服务员 ，又要当好暖心“各人长” ，让车轮上的肄业路成为温馨的求知之旅。
“站里的驾驶员春秋普遍都在50岁高低 ，年纪跟乘车孩子的爷爷们差不多。给驾驶员叫爷爷的孩子还真有 ，并且还不少呐。这让一些天天盼着抱孙子的驾驶员 ，提前享受到了‘天伦之乐’。”驾驶员刘斌笑着说。
乘坐专线的孩子春秋偏幼、贪玩好动 ，丢了书包、落了作业是常有的事 ，站里的驾驶员每天在收班后便多了一项工作——查抄车厢 ，网络孩子们落在车上的随身物品 ，集中上交到站务室等着孩子们认领。
“除了书包、文具盒这些幼细碎 ，偶然还能捡到‘大宝贝’！前不久 ，我收班到站后筹备打扫车内卫生 ，竟然在后排座位上发现一个睡得正香的幼伴侣。偶然还能遇到和同学玩闹健忘下车的孩子 ，只好带到站里一壁监督写作业 ，一壁等着家长来接了。”驾驶员刘斌略显无奈的语气里泄漏出一丝幸福。
据相识 ，南蔡公交首末站刚建成时 ，办公前提简陋、基础设施不美满、餐食配送和车辆加气（站内车辆全数为天然气新能源公交车）不方便等诸多难题都考验着新开明的“南蔡定造公交”。
“没有水洗车 ，我们联系有关部门铺设了自来水管线 ，并自己着手构筑了洗漱台；职工电动车、自行车放在室表风吹日晒 ，我们便从报废的公交车上拆下扶手栏杆搭建简易停车棚。我们还把站务室旁一块10平方米的荒地开垦成菜园 ，种上应季蔬菜 ，盘活地皮资源、改善职工伙食。所有难题在做好运营工作、保险民生服务刻下都是‘纸老虎’ ，怕贡献、惧吃苦就不是公交人。”站长纪庆龙说。
锦旗挂满墙 ，人民的句句感激时刻提醒着“南蔡定造公交”线上的每一位“公交人” ，乘客出行无幼事、一枝一叶总关情 ，要始终把服务民生大局摆在中心地位 ，不休优化公共出行服务；孩子们的张张笑颜 ，让每一位驾驶员都自觉绷紧安全弦 ，留心方向盘、系好安全带、开好每班车 ，以安全运营、贴心服务温暖着南蔡乡孩子们的肄业路。
图/文：公交公司 苏子昂
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